7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Заказчик обязуется:7.1.1. своевременно оплатить стоимость Услуг в соответствии с выбранным Тарифом и порядком оплаты, установленным разделом 4 настоящей Оферты;
7.1.2. предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания Услуг;
7.1.3. самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования Услугами (доступ в сеть «Интернет», необходимое оборудование и программное обеспечение);
7.1.4. самостоятельно принимать решение об использовании либо неиспользовании рекомендаций, полученных в рамках Курса, и применять полученную информацию исключительно под собственную ответственность;
7.1.5. неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении Услуг, установленные пунктом 7.2 настоящей Оферты;
7.1.6. не передавать данные для доступа к Платформе третьим лицам и не организовывать совместный доступ к материалам Курса (в том числе так называемую «складчину»);
7.1.7. не осуществлять запись, пересылку, публикацию и иное распространение материалов Курса, а также не использовать их для обучения третьих лиц и не создавать на их основе производные продукты в нарушение раздела 11 настоящей Оферты;
7.1.8. не распространять любым способом недостоверную информацию об Услугах Исполнителя, а также сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя; ответственность Заказчика за нарушение настоящего пункта установлена пунктом 7.5.5 настоящей Оферты;
7.1.9. самостоятельно отслеживать информацию об изменениях и обновлениях, размещаемую Исполнителем в связи с исполнением Договора на Сайте, Платформе, в Чате участников либо иным способом, указанным Исполнителем.
7.2. Правила поведения Заказчика при получении Услуг.Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
7.2.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
7.2.2. не допускать агрессивного поведения при оказании Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании либо получении Услуг;
7.2.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к причинению ущерба интересам Исполнителя;
7.2.4. не появляться на онлайн-занятиях с признаками либо в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
7.2.5. не допускать в общении выражений, оскорбляющих Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
7.2.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, собственные услуги либо услуги третьих лиц другим Заказчикам, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
Нарушение Заказчиком Правил поведения, установленных настоящим пунктом, является основанием для применения Исполнителем мер, предусмотренных пунктом 7.5.2 и пунктом 7.5.3 настоящей Оферты, в том числе для одностороннего отказа Исполнителя от Договора.
7.3. Заказчик вправе:7.3.1. получать доступ к Урокам и Модулям Курса в объеме, соответствующем оплаченному Тарифу;
7.3.2. обращаться к Исполнителю за обратной связью, если это предусмотрено выбранным Тарифом, в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты;
7.3.3. отказаться от Договора и потребовать возврата денежных средств в порядке и на условиях, установленных разделом 10 настоящей Оферты;
7.3.4. в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном разделом 12 настоящей Оферты.
7.4. Исполнитель обязуется:7.4.1. организовать и обеспечить оказание Услуг надлежащего качества и объема, соответствующего выбранному Заказчиком Тарифу;
7.4.2. после подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты;
7.4.3. уведомлять Заказчика об изменении Платформы, расписания или содержания Курса способами, указанными в разделе 6 настоящей Оферты;
7.4.4. не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и разделом 12 настоящей Оферты.
7.5. Исполнитель вправе:7.5.1. самостоятельно определять формы, способы и последовательность оказания Услуг в пределах, установленных настоящей Офертой;
7.5.2. исключить Заказчика из Чата участников и/или закрыть доступ к Платформе при нарушении Заказчиком порядка оплаты Услуг, Правил поведения, установленных пунктом 7.2 настоящей Оферты, либо условий раздела 11 настоящей Оферты;
7.5.3. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора без возврата уплаченных денежных средств при нарушении Заказчиком порядка оплаты Услуг, Правил поведения (пункт 7.2), условий раздела 11 настоящей Оферты (интеллектуальная собственность) либо при передаче Заказчиком доступа третьим лицам;
7.5.4. при выявлении факта передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам либо факта распространения материалов Курса в нарушение раздела 11 настоящей Оферты — закрыть доступ Заказчика к Платформе и взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения, без ущерба праву требовать возмещения убытков в части, превышающей сумму штрафа. Размер штрафа обусловлен характером и потенциальным объемом вреда, причиняемого исключительным правам Исполнителя такими действиями;
7.5.5. при выявлении факта нарушения Заказчиком пункта 7.1.8 настоящей Оферты (распространение недостоверной информации об Услугах Исполнителя либо сведений, порочащих его деловую репутацию) — взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения;
7.5.6. отказать в предоставлении Услуг Заказчику, предоставившему недостоверные данные, в порядке пункта 5.5 настоящей Оферты;
7.5.7. использовать в коммерческих и рекламных целях материалы, отчеты, отзывы, кейсы и иные результаты, возникшие в связи с прохождением Заказчиком Курса или полученные при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата от прохождения Курса, включая профессиональный рост, изменение подходов Заказчика в профессиональной деятельности или иные ожидаемые Заказчиком эффекты. Результат применения полученной информации зависит от индивидуальных обстоятельств, добросовестности применения рекомендаций и иных факторов, не зависящих от Исполнителя. Любые описания возможных результатов Курса, размещенные на Сайте или в материалах Курса, носят вероятностный, ознакомительный характер и не являются гарантией результата.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за: действия и решения Заказчика, принятые на основании информации, полученной в рамках Курса; выбор Заказчиком схемы лечения, лекарственных препаратов или иных медицинских решений; отсутствие у Заказчика ожидаемого результата от прохождения Курса; технические проблемы на стороне Заказчика (сбои оборудования, отсутствие доступа в "Интернет", несовместимость программного обеспечения и т. п.).
8.4. Курс не заменяет очную или дистанционную консультацию врача. Все решения, касающиеся диагностики, лечения и выбора лекарственных препаратов, в том числе антибиотиков, Заказчик обязан принимать самостоятельно и по согласованию с лечащим врачом; Исполнитель не осуществляет назначение, подбор дозировки или отмену лекарственных препаратов в рамках Курса.
8.5. Общий размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору, если такая ответственность наступает, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по Договору.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить об этом другую Сторону. Отсутствие у Заказчика времени для прохождения Курса, нахождение в отпуске или командировке, отсутствие оплаченного доступа в сеть «Интернет» и подобные обстоятельства не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы.
8.7. Несогласие Заказчика с содержанием, методикой или точкой зрения, изложенной в материалах Курса, не является основанием для признания Услуг оказанными ненадлежащим образом и не является основанием для возврата денежных средств.
8.8. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.9. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость фактически оказанных Услуг исходя из количества предоставленных ему Модулей. Модуль считается полученным Заказчиком в полном объеме, если ему открыт доступ к соответствующему Модулю на Платформе, независимо от фактического использования Заказчиком такого доступа.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за сбои в работе сервисов электронной рассылки, включая случаи попадания сообщений Исполнителя в папку «Спам» почтового сервиса Заказчика. В указанных случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ9.1. Любые требования одной Стороны рассматриваются другой Стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте (если адресат претензии — Исполнитель), либо по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате Услуг (если адресат претензии — Заказчик).
9.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
9.3. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, сканированных копий документов, а также сообщений, направленных через Платформу или мессенджеры, и допускают их использование в качестве доказательств при разрешении споров.
9.4. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Отсутствие письменных замечаний Заказчика в течение 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем Урокам Курса считается признанием факта надлежащего качества Услуг и полной и безоговорочной приемкой Услуг по качеству и объему. По истечении указанного срока Исполнитель принимает и рассматривает претензии Заказчика только по вопросам технических неполадок и отсутствия доступа к материалам Курса в пределах срока доступа к Платформе, установленного пунктом 6.11 настоящей Оферты.
10. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ10.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке в любое время до момента оказания Услуг в полном объеме в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ, направив соответствующее заявление на электронную почту Исполнителя: evgenynikitin.
ed@gmail.com.
10.2. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком с адреса электронной почты, указанного им при оплате Услуг, по форме согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте и должно содержать: фамилию, имя и отчество Заказчика; паспортные данные и адрес регистрации Заказчика; номер телефона и адрес электронной почты Заказчика; наименование Курса; сумму оплаченных Услуг; причины, послужившие основанием для возврата денежных средств; банковские реквизиты для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата Услуг.
10.3. Заявление рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента его получения.
10.4. Урок считается полученным Заказчиком с момента открытия к нему доступа на Платформе независимо от фактического просмотра материалов Уроков Заказчиком.
10.5. При отказе Заказчика от Договора после получения доступа к части Уроков Курса сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по следующей формуле:
S = O − (V + R)
где:
- S — сумма, подлежащая возврату Заказчику;
- O — общая стоимость Услуг по выбранному Тарифу, оплаченная Заказчиком;
- V — стоимость Уроков, доступ к которым был открыт Заказчику на момент расторжения Договора (В x К, где В — стоимость одного Урока, равная О, деленному на общее количество Уроков Тарифа ©, а К — количество Уроков, открытых до момента расторжения Договора);
- R — фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с оказанием Услуг Заказчику, включая перечисленные в пункте 10.7 настоящей Оферты.
10.6. Урок, доступ к которому был открыт Заказчику до момента расторжения Договора, считается оказанной услугой в полном объеме независимо от факта его просмотра Заказчиком, и его стоимость (V) вычитается из суммы, подлежащей возврату.
10.7. К фактическим расходам Исполнителя ®, подлежащим вычету при возврате денежных средств, относятся: комиссии платежных систем и банков; расходы на эквайринг; комиссии, связанные с оплатой в рассрочку; расходы на использование сервисов автоматизации (в том числе GetCourse и аналогичных платформ); расходы на сервисы рассылок и связи с Заказчиком; стоимость разработки информационных материалов Курса; стоимость записи, монтажа и обработки видеоуроков; оплата услуг привлеченных подрядчиков; стоимость предоставленных Заказчику бонусов и дополнительных методических материалов; иные документально подтвержденные расходы Исполнителя, непосредственно связанные с оказанием Услуг Заказчику.
10.8. При оплате Услуг в рассрочку с использованием банковских сервисов возврат осуществляется в размере суммы, фактически полученной Исполнителем после вычета банковских комиссий.
10.9. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента принятия решения о возврате тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
10.10. С момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств доступ Заказчика к материалам Курса прекращается.
11. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АУДИОВИЗУАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ)11.1. Все материалы Курса (видеоматериалы, презентации, чек-листы, памятки, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе или переданные Заказчику) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или лиц, предоставивших Исполнителю права на их использование, и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве.
11.2. Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Заказчику (Лицензиату) неисключительную лицензию на использование материалов Курса исключительно в личных целях, без права их дальнейшей передачи, перепродажи или коммерческого использования, на срок, соответствующий сроку доступа к Курсу по выбранному Тарифу.
11.3. В рамках предоставленной неисключительной лицензии Заказчику запрещается:
- осуществлять запись материалов Курса (видео-, аудиозапись, скринкаст и иные способы воспроизведения) любыми техническими средствами;
- пересылать, публиковать или иным образом распространять материалы Курса третьим лицам;
- организовывать совместный просмотр материалов Курса с лицами, не оплатившими Услуги, в том числе так называемую «складчину»;
- выкладывать материалы Курса в открытый или ограниченный доступ в сети «Интернет»;
- использовать материалы Курса для обучения третьих лиц, в том числе в рамках собственных курсов, консультаций или иной коммерческой деятельности Заказчика;
- создавать производные произведения и продукты, аналогичные по структуре, содержанию или методике Курсу Исполнителя.
11.4. Права на текстовую информацию, графические изображения и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и не могут быть использованы Заказчиком или третьими лицами без согласия Исполнителя.
11.5. Нарушение условий настоящего раздела является существенным нарушением Договора и влечет последствия, предусмотренные пунктом 7.5.3 настоящей Оферты, а также ответственность, установленную законодательством Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и условиями Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты) в целях исполнения Договора и информирования Заказчика об оказываемых Услугах.
12.3. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя: evgenynikitin.ed@gmail.com.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте или в Чате участников в общедоступной форме.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным вследствие изменения законодательства, это не влечет недействительности остальных положений, которые сохраняют свою обязательность для Сторон в течение всего срока действия Договора.
13.4. Актуальная редакция настоящей Оферты, а также содержание, стоимость и тарифы Курса размещены на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Никитин Евгений Юрьевич
Юридический адрес: поселок Бабынино, Бабынинского района, Калужской области
ИНН: 400102426215
ОГРНИП: 323400000028931
Расчётный счёт: 40802810238720017534
Наименование банка: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Сайт: https://evgeny-nikitin.ru/
Эл. почта: evgenynikitin.ed@gmail.com